전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

현재 위치
  1. 게시판
  2. FAQ

FAQ

이용안내 FAQ입니다.

게시판 상세
제목 ★교환/반품안내★
작성자 캐치미패치 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2019-03-05 13:54:28
  • 추천 추천하기
  • 조회수 272


★반품




상품 수령하신 후 7일이내에



CJ대한통운 으로 직접 반품 접수 해주신 후

기사님께서 방문하시면 반품하실 상품을 착불로 보내주시면 됩니다.



25,000원 이상 구매 취소시 왕복배송비 5,000원 동봉 or 계좌입금 부탁드립니다.

동봉시 분실의 위험이 있어 입금을 권해드리고 있으며

동봉하셨을 경우 분실시에 고객님께서 재부담해주셔야 합니다.



*타 택배 이용시 선불로 결제해주셔야하며

착불로 보내주실 경우 해당금액은 환불시 자동차감 되어집니다.



검수 중 훼손 또는 사용 흔적이 발견되거나 반품 가능하신 기간이 경과되어진 경우에는

재반송처리 도와드리고 있는점 미리 양해부탁드립니다.



※불량/오염/오배송 반품의 경우

사전에 교환/반품게시판이나 고객센터 (031-768-4496)으로

불량/오염/오배송 내용 접수해주시면 빠르게 처리 도와드리겠습니다.






★교환




상품 수령하신 후 7일 이내에



CJ대한통운로 직접 반품 접수 해주신 후

기사님께서 방문하시면 교환하실 상품을 착불로 보내주시면 됩니다.



단순변심의 경우 교환택배비는 왕복 5,000원으로

동봉시 분실의 위험이 있어 입금을 권해드리고 있으며

동봉하셨을 경우 분실시에 고객님께서 재부담해주셔야 합니다.



검수 중 훼손 또는 사용흔적이 발견될시에는 교환처리가 어려워

반송처리 도와드리고 있는점 미리 양해부탁드립니다.



※불량/오염/오배송 교환의 경우

사전에 교환/반품게시판이나 고객센터 (031-761-0282)로

불량/오염/오배송 내용 접수해주시면 빠르게 처리 도와드리겠습니다




불량 or 오배송 상품 수령 후 타제품으로 변경 요망 시 고객 변심에 의해 배송비 반반 부담입니다.

(단순변심에 의한 교환&반품은 소비자 보호법 18조 9항에 의거하여 배송료 고객부담)




첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

비밀번호 :

/ byte

비밀번호 : 확인 취소




WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
close