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FAQ

이용안내 FAQ입니다.

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제목 ★취소안내★
작성자 캐치미패치 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2019-03-05 14:12:37
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  • 조회수 331



★취소방법




-주문내역조회 > 취소신청

-1:1게시판

-CS고객센터


편하신 방법으로 접수해주시면 담당자 확인되는대로 빠른 처리 도와드리도록 노력하겠습니다.

취소가 접수된 이후에는 철회가 어려울 수 있으니 신중한 선택 부탁드립니다.




★배송전 취소




평일기준 오후 2시부터 송장이 출력되고 배송이 시작됩니다.

취소/배송전 변경/배송지 변경을 원하시는 경우 오후 2시 이전까지 취소 접수를 해주셔야 하며

송장이 출력된 이후에는 취소/변경이 불가하신점 양해부탁드립니다,




★비회원 취소




비회원 주문의 경우 직접 취소처리가 어렵습니다.

비회원 주문 (네이버로그인,비회원구매,페이스북 로그인) 후 추문취소를 원하실 경우

1:1게시판 또는 CS고객센터(031-761-0282)로 주문자이름/휴대폰번호와 함께 문의 주시면 도와드리겠습니다.







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